Bel ons: +31 20 796 09 37
(ma. - vr. van 8.30 - 17 uur)
Language
Dutch
  • 100% neutraler Versand
  • Qualität direkt vom Hersteller
  • Overnight Service
Secure

geen article
Winkelwagen
Uw winkelwagen bevat geen artikelen.

Aanleveren van drukgegevens

Uw drukgegevens

Voor de individuele productie van uw display sytemen, digitale drukken & 3D-letters hebben wij van u finale, drukgerede bestanden nodig. Deze moeten altijd voldoen aan de betreffende eisen die aan de verschillende producten worden gesteld. Bij elk bedrukbaar artikel vindt u onder het tabblad "Downloads" de betreffende datasheets met alle belangrijke informatie voor het betreffende drukbestand. Wanneer u overige vragen hebt over het aanmaken van de gegevens, neemt u dan bij voorkeur telefonisch contact op met uw contactpersoon (contactgegevens ontvangt u bij de bestelbevestiging) of met de afdeling algemene drukvoorbereiding. Om uw bestelling zo snel mogelijk te kunnen afhandelen, is het belangrijk dat u zo nauwkeurig mogelijk de betreffende specificaties voor de bestanden opvolgt. Wanneer u geen drukgegevens kunt aanleveren, helpen wij u natuurlijk graag verder. Bij ons kunt u een individuele vormgeving van uw drukgegevens op uurbasis aanvragen. Alternatief bieden wij u een my Grafisch Design Pakket aan tegen een vaste prijs.

Controle gegevens

Bij alle producten is een gratis standaard gegevenscontrole inbegrepen. Uw drukgegevens worden door een vakkundige grafische ontwerper uit onze drukvoorbereiding geopend en bekeken. Hij controleert of het product gedrukt kan worden. Wanneer u gegevens niet in orde zijn, ontvangt u van uw persoonlijke contactpersoon een e-mail hierover. Daarnaast kunnen tijdens deze controle grotere fouten of onregelmatigheden opvallen. Dit is echter niet altijd het geval. Om het risico op fouten nog verder te verkleinen, bieden wij onze XL gegevenscontrole aan. Hierbij worden de drukgegevens nog grondiger gecontroleerd en vindt er een afsluitende beoordeling plaats via e-mail. Alles wordt hierbij handmatig en door uw persoonlijke contactpersoon gecontroleerd en op fouten gecheckt. De XL gegevenscontrole geeft u ook de garantie dat er bestandsfouten in de druk zijn uitgesloten. Mocht dit wél het geval zijn, dan zijn wij voor fouten aansprakelijk. Deze eersteklas gegevenscontrole bevat als bonus een DIN A4 proefdruk van uw drukgegegevens in de productieresolutie, op het originele medium en de latere drukmachine. De standaard gegevenscontrole is een gratis service waarvoor geen aansprakelijkheid geldt. Wij kunnen helaas niet garanderen dat uw drukgegevens na de standaard controle geen fouten meer bevatten.

Algemene informatie voor het aanleveren van drukgegevens

U kunt ons na een succesvol bestelproces voor elk bedrukbaar artikel de betreffende drukbestanden toesturen. Stuur ons a.u.b. uitsluitend eenduidig gekenmerkte, afgeronde en finale drukbestanden (geen lay-out-, ruwe of preview-bestanden). Neem altijd de betreffende datasheet van het betreffende product in acht. Reclamaties op basis van foutieve digitale drukken bij onvoldoende gekenmerkte of foutieve drukbestanden en al gedrukte, afgesloten lay-out-gegevens kunnen wij helaas niet in behandeling nemen. Upload altijd slechts één, eenduidige set met bestanden en niet meerdere keren dezelfde bestanden of zeer op elkaar lijkende bestanden. Wanneer wij meerdere bestanden ontvangen en niet duidelijk is welk bestand het juiste is, kiezen wij (wanneer wij u niet kunnen bereiken) naar beste eer en geweten het meest geschikte drukbestand uit. Reclamaties achteraf vanwege verkeerde drukgegevens zijn in dit geval niet mogelijk. Voor ons moet altijd duidelijk zijn welke drukgegevens bij welk product horen.

Gegevensupload (aanbevolen methode)

Nadat u uw bestelling succesvol heeft afgesloten, kunt u vervolgens direct uw drukgegevens naar onze server uploaden. Klik hiervoor simpelweg op de grote button die u vindt op de laatste pagina bij de bestelling of in uw bestelbevestiging die u via e-mail ontvangt. U wordt dan doorgestuurd naar het bereik "Mijn account > Uploads". Eventueel moet u zich eerst inloggen bij uw Mydisplays-account. Daar vindt u alle bestellingen van de afgelopen maanden en jaren. Kies hier het gewenste product in de bovenste, actuele bestelling en upload per artikel één van maximaal tien mogelijke bestanden. De bestandsgrootte is maximaal 200 MB per bestand. U kunt de volgende bestandsformaten uploaden: ZIP, PDF, RAR, TIF, AI, EPS en JPG. Wij raden het gebruik van PDF-bestanden aan. Na een succesvolle upload kunt u de meeste bestandsformaten nog eens openen en controleren. Het wissen van gegevens is eveneens mogelijk.

FTP-upload

In deze webshop-versie bieden we geen FTP-upload meer aan. Wanneer u desondanks een FTP-toegang wenst, kunt u contact opnemen met: [email protected]

Verzending gegevens via e-mail

Voeg alle bestanden aan één of meerdere e-mails toe als bijlage. Wanneer u meerdere e-mails verstuurd, voorziet u deze dan a.u.b. van een doorlopend nummer. Voeg in uw e-mail nog uw MYD-bestelnummer, uw bedrijfsnaam en indien mogelijk de naam van de directe contactpersoon toe die ons te woord kan staan bij vragen. Verstuur a.u.b. niet meer dan 20 MB per e-mail. Stuur de drukgegevens uitsluitend naar: [email protected]

Verzending gegevens via WeTransfer

U kunt ons uw drukgegevens ook via WeTransfer toesturen. Kies hiervoor [email protected] als ontvangeradres. Vul in de ruimte voor berichten a.u.b. uw MYDIS -bestelnummer in, samen met uw bedrijfsnaam.

Verzending gegevens via Dropbox

Stuur de link van uw vrijgegeven bestanden of mappen samen met uw MYDIS -bestelnummer en uw bedrijfsnaam aan [email protected]plays.net.